참고 :이 인터뷰는 2021 년 12 월 31 일 Steve King의 퇴직 효율성 이전에 실시되었습니다. 그는 수십 년 동안 애완 동물 시장에 봉사했으며 우리는 그의 새로운 벤처에서 그를 잘 원합니다. APPA는 사장 겸 CEO를위한 새로운 탐색을 수행하고 있습니다.
전염병 기간 동안 애완 동물을 사는 것에 대해 물어 보면서 대답도 마찬가지입니다. Steve King, American Pet Products Association (APPA) 사장 겸 CEO는 전적으로 동의합니다. goodnewsforpets.com 편집자 인 Leaann Germinder는 오랫동안 인간-동물의 유대에 대한 King의 작품에 대한 찬사였습니다. 그는 최근에 그의 소중한 애완 동물이 그의 가족의 삶에 어떻게 들어 왔는지, 유행병 기간 동안의 협회의 작업 및 APPA의 2020 년 시장 보고서의 PET 시장 판매에서 1,360 억 달러의 통찰력과 그에 대한 이야기를 공유했습니다. 2021 년에 더 많은 것을 기대할 수 있습니다.
기본부터 시작하겠습니다. Beagle Chase에 대해 알려주십시오.
전염병이 시작되었을 때, 우리는 애완 동물이 없었습니다. 우리는 송곳니를 잃어 버렸고 다음에 무엇을 해야하는지 선택하고있었습니다. 수많은 애완 동물 부모처럼 우리는 다시 뛰어들 준비를하지 않았습니다. 배우자와 내가 집에서 일하고 있었을뿐만 아니라 우리가 말했듯이, 우리는 개 하나를 더 가져와야합니다. 그래서 Beagle을 추격하는 것은 우리 삶에 들어 왔습니다.
우리는 작년에 내 생일에 7 월에 그를 받아 들였고, 그와 마찬가지로, 그는 그의 방법을 우리의 마음에 만들었습니다. 우리는 보트에서 나가는 것을 좋아합니다. 저는 여전히 애완 동물 파트너 이사회에 있으며 애완 동물 파트너는 매년 세계 최대의 송곳니 산책로를 후원하는 것뿐만 아니라 그에 참여했습니다. 그는 우리 가족에 큰 도움이됩니다.
반사 후 반사
당신은 2019 년 Appa의 사장 겸 CEO로 지명되었습니다. 전세계 PET Expo 2020 당시, 우리 모두는 아시아의 동료들을 놓치고 아직 앞서 무엇이 있는지 이해하지 못했습니다. 2020 년에 어떤 느낌이 들었는지에 대한 어떤 종류의 반사가 있습니까?
다른 사람들과 마찬가지로 우리는 전염병의 심각성에 의해 쫓겨났습니다. 초기에는 중국의 여행 금지의 영향 외에도 우리 친구와 그곳에서 동료들의 무능력이 쇼에 가기 위해 동료들의 무관 년도. 우리는 한 달 안에 전 세계가 문을 닫을 것이라는 것을 이해하지 못했습니다. Appa는 우리가 회원들을 돕기 위해 한 일을 수정하는 데 어떻게 필요한지를 즉시 바라 보았습니다. 많은 사람들이 우리가 몇 달이 아니라 몇 주가 아니라 몇 달이 1 년으로 바뀌고 있다고 느꼈습니다. Appa는 전염병의 다른 요소를 돌보는 일을 중심으로 회원들에게 학업 자료를 공급하기 시작했습니다.
우리가 만든 중요한 재배치는 회원들이 그 당시 서비스를 지원하기 위해 구현되고있는 다양한 정부 프로그램, 즉 PPP (Paycheck Security Program)뿐만 아니라 PPP (Paycheck Security Program)를 활용하는 데 도움이되었습니다. 우리는 서비스가 생존하기 위해 만들어진 주제에 대한 웹 세미나를 가지고있었습니다. APPA는 PIJAC (Pet Market Joint Advisory Council) 및 기타 시장기구를 다루어 소매 애완 동물 상점이 계속 운영 될 수 있도록 애완 동물 상점을 필요한 서비스로 선언했습니다. 분명히 애완 동물 소유자는 음식을 얻을 수있는 장소와 애완 동물에 필요한 용품을 얻을 수있는 장소가 필요했기 때문에 많은 다른 상인들과 함께 진정으로 필수적이었습니다.
우리는 애완 동물 소유자 습관뿐만 아니라 패턴 가족 구성원을 보는 일련의 COVID-19 PULSE 연구를 수행하여 전염병 기간 동안 가족 애완 동물을 확인한 방법과 구매 루틴이 어떻게 바뀌 었는지 정확히 알 수 있습니다. 이것은 우리 회원들이 중요한 시간 동안 소비자들이 진정으로 공급 된 가치뿐만 아니라 무엇을하고 있는지 이해하는 데 도움이되었습니다.
애완 동물은 전염병을 도와줍니다
당신은“교실의 애완 동물”과 함께 인간-동물의 유대 체력의 지칠 줄 모르는 챔피언이었고 애완 동물 관리는 Appa의 사장 겸 CEO가되기 전에 의존합니다. 가족 애완 동물 이이 전염병을 어떻게 도와 주 었습니까?
사람들은 방황하는 동안 운전 중에 가족 애완 동물에 의존했습니다. 친구뿐만 아니라 친구와 함께 할 수 없었을 때 집에서 애완 동물 동반자가 가질 수있는 능력은 매우 중요했습니다. 전염병에 의해 야기 된 정신적 피곤함뿐만 아니라 사회적 고립은 매우 힘들었습니다. 확실히, 젊은이들이 집에 유지하고 다른 전형적인 활동을 너무 많이받는 것이 스포츠처럼 줄어들고 하루에 애완 동물을 가진 기관의 다른 아이들과 상호 작용할 수 없다는 것이 중요했습니다.
사실, 3 월과 4 월뿐만 아니라 첫 번째 자극 수표 중 일부가 가구로 나왔을 때, 우리는 당신이 젊은이들과 자주 가구와 파트너 관계를 맺을 가족 애완 동물의 종류가 크게 증가하는 것을 보았습니다.어린이들. 기니피그와 같은 동물들과 햄스터와 같은 동물의 판매는 젊은이들을 즐겁게하기 위해 주머니에 여분의 돈을 벌고 여행뿐만 아니라 여행뿐만 아니라 여행과 같은 물건에 쓸 수 없다는 직접적인 결과로 진정으로 급증했습니다. 이 두 가지 사이에는 직접적인 연결이있었습니다.
작은 가족 애완 동물을 제공하는 지속적인 성장
우리는 개뿐만 아니라 고양이를 좋아하지만 실제로 Appa에 따르면 작은 동물 분류는 총 30 % 향상되었습니다. 작은 동물 카테고리에서 훨씬 더 많은 활동을한다고 믿습니까?
이 분류에는 수생 물고기, 파충류, 조류, 햄스터, 우리가 이전에 지적한 어린 아이들을위한 gerbil이 포함됩니다. 전염병 기간 동안 큰 개선은 사람들이 집에서 훨씬 더 많은 시간을 보냈다는 것이었다. 시간이 지남에 따라 지속될 것입니다. 이 동물들은 장난감뿐만 아니라 음식뿐만 아니라 음식뿐만 아니라 요건을 돌보아야 할 필요가 있습니다. 그들은 동물을 건강하고 행복하게 유지해야 할 것입니다.
또 다른 요소는 담수 생선 저장 탱크가 집 장식의 일부입니다. 사람들은 집에서 훨씬 더 많은 시간을 보냈으며 일반 집 장식을 업그레이드하고 사랑스러운 어항과 같은 물건을 추가하는 데 훨씬 더 많은 돈을 썼습니다.
우리는 이전에 전염병 중에 가족 애완 동물의 가치에 대해 이야기했습니다. 우리는 특정한 혈압이 낮은 물고기를 이해하고 사람들이 방금 겪은 것처럼 높은 스트레스와 불안의시기에 훨씬 더 단순하게 느끼게한다는 것을 이해합니다. 나는 사람들이 집 분위기를 훨씬 더 사랑스럽게 만드는 데 가치가있을뿐만 아니라 자신의 느낌이 정확히 어떻게 느끼는지 볼 수 있다고 생각합니다.
고양이 입양뿐만 아니라 개
고양이 채택뿐만 아니라 개가 다운되었습니다. 이것은 시장 장군이 앞으로 나아가는 것을 상징합니까?
대피소에는 대중의 관심이 부족한 것보다 훨씬 더 운전자가 될 수 있도록 (수입 제한과 폐쇄 된 기타 등으로 인해) 가족 애완 동물이 없었습니다. 입양은 송곳니 구매의 약 3 분의 1, 고양이의 약 35%를 나타냅니다. 그 동물의 3 분의 2는 다른 출처에서 왔으며, 한 사람은 가정과 친구뿐만 아니라 브리더뿐만 아니라 물론 방황하는 것뿐만 아니라 방황하는 것입니다. 대피소에서 받아 들여진 숫자가 다운되었지만 그럴 가능성이 높습니다. 리바운드.
개 공급은 특히 우리가 전염병으로 한 일을 본 후에 수요를 따라야 할 것입니다. 미국 가정에있는 동물의 수는 계속 될뿐만 아니라 계속 될 수 있습니다. Appa는 올해 마지막 의회에서 도입 된 비용을 지원하고 있습니다. 우리는 미국 수의학 협회 (AVMA)와 AKC (American Kennel Club)와 같은 그룹과 수입 개에 대한 연방 정부의 감독을 향상시킬 다른 그룹과 협력하고 있습니다. 우리는 잠재적으로 유해한 동물의 질병 이이 동물들과 함께 오지 않도록하기 위해 적절한 수의사 인증을 가지고 있는지 확인하고 싶습니다.
Appa는 수입이 대피소뿐만 아니라 다른 출처에 의해 만족되지 않는 특정 개체의 점진적으로 필수적인 개원이 될 것이라고 생각합니다. 우리는이 동물들이 건강하고 잘 돌보는지 확인하고 싶습니다. 이 비용은 연방 정부가 수입을 훨씬 더 밀접하게 통제하는 데 도움이되는 돈의 필수적인 측면 일 수 있습니다.
애완 동물 사료 성장뿐만 아니라 트렌드
Appa에 따르면, 애완 동물 사료와 간식은 시장을 420 억 달러의 매출 또는 15.1% 증가로 이끌었습니다. 제품 선택의 확산이 계속되고 있습니다. 트렌드, 시험 또는 재고의 양이 있습니까? 이 분류가 전염병 수업으로 평평하게 보입니까?
애완 동물 사료를 비축하는 것이 이미 물러났습니다. 사람들이 애완 동물을위한 음식을 얻을 수 없다는 점에서 일찍 많은 문제가있었습니다. 여기에는 일부 지역이 부족하지만 여기에는 주로 가라 앉았습니다. 이는 원자재 공급 문제와 COVID 보안 프로토콜로 인해 생산 공정의 둔화와 훨씬 더 관련이 있습니다. 우리 가보고있는 것은 프리미엄 화 패턴의 연속으로, 일반적인 애완 동물 건강 및 웰빙에 대한 문제와 함께 판매 비용이 증가하는 것입니다.
전 세계에서 개최 된 세미나로 인한 집은 애완 동물 사료의 가장 빠르게 성장하는 분류 중 일부가 고급 카테고리라는 것입니다. 그것들은 전체 시장의 상당히 적은 부분이지만, 그들의 성장은 다른 음식 범주보다 훨씬 높습니다. 냉장고와 신선한 빠른 음식은 작년에 21% 증가했으며 냉동 식품은 14% 증가했습니다. 다른 측면은 가정에있는 모든 새로운 가족 애완 동물이 계속 성장할뿐만 아니라 훨씬 더 많은 음식을 요구할 것입니다.그것은 영향을 미칠 것입니다.
마지막으로 우리는 올해 상품 가격으로 일부 인플레이션 측면이 진행되는 것을 보게 될 것입니다. 내가 본 몇 가지 추정치는 제조업체가 원자재에 대한 강화 된 비용 중 일부를 통과하는 것처럼 전반적으로 5%의 애완 동물 사료 비용 증가에 대해 전반적으로 5%의 부스트를 제안합니다.
애완 동물 소유자 인구 통계
밀레 니얼 세대는 애완 동물 소유권의 점유율과 지난 몇 년간 지출 측면에서 붐 세대를 능가했습니다. Gen Z에 대한 통계는 2019 년에 처음으로보고되었습니다. 이러한 인구 통계와 2020 년의 구매에 대해 논평 할 놀라운 것이 있습니까?
모든 세대의 인구 통계를 매우 신중하게 조사하는 많은 최근의 전국 애완 동물 소유자 설문 조사는 6 월까지는 나오지 않을 것입니다. 우리는 전염병 기간 동안 현장에서 밖으로 나가서 숫자를 왜곡하고 싶지 않았습니다. 일반적으로 우리는이 세대가 가족 애완 동물을 가족의 구성원으로보고 부머 세대보다 훨씬 더 많은 것을 알고 있습니다. 그들은 붐 세대가 애완 동물을 돌보는 데 필요에 따라 사치품을 보는 데 사용하는 제품을 활용합니다. 밀레니엄 세대가 시장에서 가장 큰 애완 동물 소유 섹션이되면서 애완 동물 기술, 보충제, 패션이 성장했습니다.
작년에 우리가했던 일부 작업 중 일부는 특히 Gen Z Generation의 패턴을 결정하는 것만으로 더 자세히 살펴볼 것입니다. 그들은 진정으로 애완 동물 소유자까지 자신의 것입니다. 그들은 가족 애완 동물을 밀레 니얼 세대보다 훨씬 더 많은 친구들과 동료로보고 있습니다. 그들이 가구를 입력하고 인력에 들어가기 시작하면서, 그들은 가족 애완 동물을 건강하고 기뻐하는 가구의 일부뿐만 아니라 가족 애완 동물을 건강하게 유지하도록 도와주는 이러한 종류의 제품을 계속 지원할 것입니다. 밀레니얼의 강력한 일상은 Z 세대 세대와 함께 계속됩니다.
새로운 애완 동물에 대한 수의 치료 증가
수의사 관리 및 제품 판매에 대해 이야기합시다. 서비스 구매를 주도하는 측면에서 훨씬 더 많이 해체 할 수 있습니까?
AVMA (American Veterinary Medical Association)는 수의사들이 2020 년 3 월 – 8 월 기간 동안 주당 수의사 클리닉을받는 새로운 가족 애완 동물의 50% 증가를 경험했다고보고했다. 올해 1 월 말 또는 2 월 초에 Banfield는 청소년 개의 9.2% 증가와 2020 년 Vs. 수의 GOS를위한 12.4% 더 많은 청소년 고양이가 천 개가 넘는 병원이있는 국가는 클리닉에 들어온 새로운 가족 애완 동물의 수가 상당히 높아졌습니다.
전자 상거래 대 가게에서
전자 상거래가 너무 많은 구매를 주도하고 도전 과제를 일으키면 독립적 인 상인이 효과적으로 경쟁하는 방법은 무엇입니까?
비정상적인 성공을 거둔 한 가지는 매장 내 온라인/픽업 구매였습니다. 인터넷에서 구매하고 같은 날 상점에서 픽업 할 수 있습니다. 순수한 인터넷 비즈니스가 편의성뿐만 아니라 속도를 제공하기가 어렵습니다. 다수의 소매점도 마찬가지로 Uber와 같은 세 번째 축하 행사를 사용하여 고객의 집에 제공합니다. 그것은 고객에게 서비스를 제공하는 옴니 채널 방법의 일부입니다. 고객도 마찬가지로 옴니 채널 문제에서 표준 매장과 상호 작용하는 경향이 있습니다. 매장에 들어오는 고객은 마찬가지로 매장 웹 사이트와 함께 인터넷 구매를하고 매장 내에서 제공하거나 매장 내에서 픽업 할 것입니다.
인터넷 존재에 투자 한 매장과 웹 사이트를 통해 전자 상거래를 수행 할 수있는 능력이 성공하고 있습니다. 상점은 인터넷에 존재하여 고객을위한 자료뿐만 아니라 이웃을 생산하고 있습니다. 사람들은 자신의 사이트로 돌아와서 자신이 가진 새로운 정보 또는 다른 애완 동물 소유자와 연결할 수있는 능력을 보게됩니다. 이들은 애완 동물 상점이 전자 상거래와 경쟁하기 위해 매우 효율적으로 사용하는 방법입니다. 백신이 나가고 사람들이 매장 내 구매에 훨씬 편안하게 느껴지면서 송곳니를 애완 동물 상점에 가져오고 걸어 다닐 수있을뿐만 아니라 새로운 제품을 볼 수있는 능력이 있습니다. 매장 내 판매는 반등합니다.
산업 통계
시장은 꾸준히 상승세를 보였습니다. 그런 다음 전염병이 히트합니다. 시장이 전염병의 1,000 억 달러 이상의 매출을 삭감 할 것이라고 믿었습니까? 2021 년에 대한 당신의 예측은 무엇입니까?
우리는 분명히 놀랐습니다. 2020 년의 원래 투영은 1,000 억 달러 미만이었습니다. 전염병 초기 시절, 우리는 제품 판매, 특히 어려운 제품의 판매가 올해 상당히 감소 할 것을 제안한 보고서를 받았습니다. PET 서비스가 약 21% 감소하더라도 시장이 모든 사람에게 충격을 받았다는 개선은 모두에게 충격을 받았습니다. 그것은 전염병 중에 진정으로 어려움을 겪었던 분류였습니다. 사람들이 트레이브하지 않은 사람들과는 이해할 수 있습니다Ling 애완 동물 앉기뿐만 아니라 보드에 대한 요구 사항이 적습니다. 전염병 초기에 그 루머는 필요한 사업에 대해 생각되지 않았기 때문에 운영 할 수 없었습니다.
2021 년,